Chính sách vận chuyển
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GSCOM
1. Mục đích
Chính sách giao hàng được xây dựng nhằm đảm bảo khách hàng nhận sản phẩm nhanh chóng, đúng hẹn, đúng số lượng và chất lượng, đồng thời thể hiện cam kết dịch vụ của GSCOM.
2. Phạm vi áp dụng
- Áp dụng cho tất cả đơn hàng mua tại cửa hàng, qua website hoặc các kênh bán hàng khác của GSCOM.
- Áp dụng cho toàn bộ sản phẩm mà GSCOM cung cấp.
3. Hình thức giao hàng
- Giao hàng trực tiếp: nhân viên GSCOM giao tận nơi trong khu vực áp dụng.
- Giao qua đơn vị vận chuyển: hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín để giao hàng toàn quốc.
4. Thời gian giao hàng
- Nội thành: từ 1–2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Ngoại thành và các tỉnh: từ 2–7 ngày làm việc tùy khu vực.
(Thời gian có thể thay đổi tùy tình hình hàng hóa, thời tiết hoặc yêu cầu đặc biệt của khách hàng).
5. Phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng nội thành cho đơn từ 500.000 VNĐ trở lên.
- Đơn hàng dưới mức miễn phí hoặc ở ngoại tỉnh: phí tính theo biểu phí vận chuyển thực tế.
6. Trách nhiệm khi giao hàng
- GSCOM chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa và rủi ro trong suốt quá trình vận chuyển đến khi giao cho khách hàng.
- Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận; nếu phát hiện hư hỏng, thiếu hàng, sai mẫu mã, cần thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ hotline của GSCOM.
7. Liên hệ hỗ trợ
📧 Email: info@gscomvanphongpham.com
☎ Hotline: 0329.885.345